Rückgabe und Umtausch

Unser Versprechen an dich: Einfache Rücksendung & Umtausch

Nur das Beste für unsere Kundschaft

Bei ZeroDrop möchten wir sicherstellen, dass du mit deinem Einkauf vollkommen zufrieden bist. Wir verstehen, dass nicht jeder Schuh perfekt passt oder deinen Erwartungen entspricht. Deshalb bieten wir dir eine unkomplizierte und kundenfreundliche Rücksende- und Umtauschmöglichkeit.

14 Tage Rückgaberecht auf eigene Kosten

Vom Tag der Lieferung an hast du 14 Tage Zeit, um zu entscheiden, ob du deinen neuen Schuh behalten möchtest. Sollte er nicht ganz deinen Vorstellungen entsprechen, kannst du ihn gerne auf eigene Kosten an uns zurücksenden oder umtauschen.

Damit wir den Schuh an einen anderen Barfussschuh-Enthusiasten weitergeben können, bitten wir dich, ihn nur in Innenräumen zu tragen und darauf zu achten, dass er sauber und neuwertig bleibt.

Einfache und schnelle Erstattung

Sobald dein Paket bei uns eintrifft und geprüft wurde, erfolgt die Rückerstattung des Kaufpreises auf das Zahlungsmittel, dass du bei der Bestellung verwendet hast. Wir bemühen uns, diesen Prozess so schnell wie möglich für dich abzuwickeln, damit du nicht lange auf dein Geld warten musst.

So einfach geht’s:

  1. Kontaktiere uns: Lass uns wissen, dass du einen Artikel zurücksenden möchtest. Wir stehen dir mit Rat und Tat zur Seite.
  2. Verpacke den Artikel sorgfältig: Stelle sicher, dass der Schuh ungetragen, sauber und in seinem ursprünglichen Zustand ist.
  3. Sende das Paket zurück: Nutze den Versandservice deiner Wahl. Bitte bewahre den Versandbeleg als Nachweis auf.

Wir bei ZeroDrop sind überzeugt von der Qualität unserer Produkte und möchten, dass du mit deinem Kauf vollkommen glücklich bist. Solltest du aus irgendeinem Grund nicht zufrieden sein, sind wir hier, um eine schnelle und einfache Lösung zu finden.

Bereit für den nächsten Schritt?

Entdecke unser Sortiment und finde deinen perfekten Barfussschuh.

Klicke unten auf den Button, um direkt zu unserem Shop zu gelangen und dich in die Welt der natürlichen Bewegungsfreiheit zu begeben. Mit Liebe zum Detail und einem Auge für deine Zufriedenheit, Dein ZeroDrop Team

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