Häufig gestellte Fragen bei ZeroDrop

Hier findest du Antworten auf einige der am meisten gestellten Fragen rund um unsere Barfussschuhe, den Bestellvorgang, Versand und vieles mehr. Dein Anliegen ist uns wichtig und wir hoffen, dass du hier die Informationen findest, die du suchst.

Barfussschuhe unterstützen eine natürliche Gangart, stärken die Fussmuskulatur und verbessern die Haltung. Sie bieten Schutz, um dir ein möglichst authentisches Barfussgefühl zu vermitteln.

Nein, es wird empfohlen, die Tragezeit langsam zu erhöhen, damit sich deine Füsse und dein Körper anpassen können.

Messungen und Grössentabellen auf unserer Webseite helfen dir, die passende Grösse zu finden. Bei Unsicherheiten beraten wir dich gerne persönlich.

In der Regel erfolgt die Lieferung innerhalb von 1-2 Werktagen nach Bestelleingang.

Wir akzeptieren Rechnung, PayPal, PostFinance sowie MasterCard und VISA.

Nach dem Versand erhältst du eine E-Mail mit einem Tracking-Link.

Wir verwenden nachhaltige Verpackungsmaterialien und bemühen uns, unseren ökologischen Fussabdruck so gering wie möglich zu halten.

Sollte der Karton oder ein Füllstoff einmal nicht so ökologisch wie möglich sein, sind es weiterverwendete Materialien aus Bestellungen die wir erhalten haben.

Wir sind per E-Mail, Telefon oder WhatsApp erreichbar. Alle Kontaktdaten findest du auf unserer Webseite.

Kontaktieren kannst du uns via WhatsApp, E-Mail oder Telefon.

Mit Familie und Anstellungsverhältnissen neben unserem Herzensprojekt ZeroDrop kann es zeitweise zu Überlastungen kommen, besonders im Herbst, wenn bei uns viel los ist. Versuche es bitte auf einem anderen Kanal. Und keine Sorge – wir finden eine Lösung.

Du kannst die Schuhe innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt auf eigene Kosten zurückschicken oder umtauschen, solange sie neuwertig sind. Bitte lege den Lieferschein mit in den Karton damit wir deine Rücksendung zuordnen können.

Ja, wir haben eine Auswahl an Barfussschuhen für Kinder in verschiedenen Grössen und Designs.

Pflegehinweise variieren je nach Material und sind in der Produktbeschreibung angegeben.

Beachte unseren Umsteige Guide Blog oder nehme Kontakt auf via Formular / WhatsApp.

Zero Drop bedeutet, dass die Sohle des Schuhs von vorne bis hinten die gleiche Dicke hat, ohne Erhöhung im Fersenbereich. Dies fördert eine natürlichere Körperhaltung und Gangart.

Wir bieten viele vegane Optionen an, aber nicht ausschliesslich. Die Produktbeschreibungen geben Auskunft über die verwendeten Materialien.

Ja, solange die Bestellung noch nicht versendet wurde. Bitte kontaktiere uns so schnell wie möglich.

Bestellungen über CHF 149.00 sind versandkostenfrei. Darunter fällt eine Gebühr von CHF 6.90 an.

Du kannst Schuhe innerhalb von 21 Tagen auf eigene Kosten zurückschicken oder umtauschen, solange sie neuwertig sind.

Aktuell liefern wir nur innerhalb der Schweiz und nach Liechtenstein.

Für Neukunden beträgt der maximale Bestellwert bei swissbilling CHF 450.00.

Ja, abonniere unseren Newsletter für Neuigkeiten und Angebote und folge uns auf unseren Social-Media-Kanälen.

Bitte kontaktiere uns umgehend mit Fotos des Schadens, damit wir schnell eine Lösung finden können.

Ja! Teile uns deinen Wunsch über das Kontaktformular mit, und wir prüfen umgehend die Verfügbarkeit für dich.